■ご注文について
Q. 注文後、どのくらいで届きますか？
ご注文確認後、通常7〜15営業日（祝祭日を除く）以内に発送いたします。お届けまでの日数は地域によって異なります。
Q. 注文のキャンセルはできますか？
注文後24時間以内（日本時間・JST基準・発送前）であればキャンセルが可能です。お早めにお問い合わせページよりご連絡ください。
■お支払いについて
Q. 使用できる支払い方法を教えてください。
Shop Pay、Apple Pay、Google Payに対応しております。
■返品・交換について
Q. 返品・交換はできますか？
商品到着後14日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品・交換を承ります。詳しくはお問い合わせください。
＊衛生備品（歯ブラシ等）は返品は致しかねます。ご了承ください。
商品について
Q. ペットの安全性は確認されていますか？
当店の商品はペットの安全を最優先に考え、厳選した素材・メーカーの商品のみを取り扱っております。
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